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청각장애인 미용 서비스 접근성 개선 사례

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작성자 최고관리자 작성일 24-05-29 11:43 조회 354회 댓글 0건

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<시각장애인 음성정보 지원을 위한 텍스트입니다>
영양 클리닉 시술을 받기 위해 미용실에 방문한 청각장애인 D씨.
미용실 직원들과의 불통으로 본 센터에 통역을 의뢰했습니다.

가격, 시술 내용 등을 알 수 있는 수어 통역 자료가 없어 D씨는 답답함을 드러냈습니다.
이에 본 센터에서는 직원과 직접 영상 전화를 연결해 통역 서비스를 제공했습니다.

여러 가지 할인 정보와 예약 방법을 알게 되어 합리적인 미용 시술을 받게 된 D씨는 다음에도 통역을 요청하겠다며 기분 좋게 통화를 마무리했습니다.

수어 통역 서비스는 청각장애인이 누려야 할 당연한 권리입니다.
소비 생활 중 수어 통역의 부재로 불편함을 겪으신다면 언제든지 본 센터로 도움을 요청해 주세요!

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