핸드폰 기기 환불처리 도움 요청 건 > 카드뉴스

본문 바로가기

사이트 내 전체검색

카드뉴스

16c2c4c0fc62cc34323e6516cc265665_1611210210_6807.png
 

16c2c4c0fc62cc34323e6516cc265665_1611210210_6807.png
 

핸드폰 기기 환불처리 도움 요청 건

페이지 정보

작성자 최고관리자 작성일 22-11-23 15:56 조회 766회 댓글 0건

본문

지적장애 중증인 오OO님은 대리점 온라인 홍보를 통해
기기변경 개통을 하게 됩니다.

기기를 택배로 받자마자 개봉하였으나 당시에 오OO님의 누나가
발견하게 되어 사용은 하지 않았습니다.

보호자인 누나는 바로 해당 건을 센터에 접수하였습니다.
다행히 기기가 개통 전이여서 대리점으로 청약철회 진행이 가능함을
안내했습니다.

대리점 측에 대외 민원 진행 통보를 하여 기기를 반품받는것으로
보상처리 완료하였습니다.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

장애인소비자 피해구제 상담센터

  • 전화 : 02-2088-1372   수어상담 : 070-7947-1372   이메일 : kdccc1372@daum.net
  • 운영시간 평일 9:00 ~ 18:00 (전화 ARS 간편접수시 365일 24시)
  • 서울시 영등포구 당산로41길 11 당산 SK V1센터 E동 1906호 사단법인 한국장애인소비자연합
  • 팩스 : 02-6952-2727
  • 상담신청
Copyright © kdccc.or.kr All rights reserved.