시각장애인 여행 정보 제공 > 카드뉴스

시각장애인 D씨는 해외여행을 계획하던 중 지인으로부터 장애인 맞춤 여행 서비스를 제공하는 여행사가 있다는 정보를 듣게 되었습니다. 그러나 직접 여행사 정보를 찾기 어려웠던 D씨는 우리 센터에 정보 제공을 요청했습니다.

 우리 센터에서는 배리어프리 여행사인 ‘무OO립’ 홈페이지를 찾아 기본 정보를 수집했습니다. 또한 ‘무OO립’ 담당자에게 D씨가 원하는 여행 일정, 지역, 기타 서비스 등을 문의해 답변을 받았습니다. D씨에게 여행사 홈페이지와 서비스 이용 방법을 안내한 후 상세 상담을 받을 수 있도록 담당자에게 연계하였습니다.

 우리 센터에서는 이와 같이 소비 접근성 향상을 위한 소비 정보를 제공합니다. 일상에서 필요한 소비 정보, 여행지 / 관광지 등 특정 소비 정보가 필요하신 장애인 소비자께서는 언제든지 상담을 접수해 주세요.

상담 문의: 02-2088-1372
수어 상담: 010-4533-1372