청각장애 등록 및 심사 과정 문의 > 카드뉴스

어려서부터 청각 이상이 있었던 A씨는 일상생활에서 많은 불편을 겪고 있었습니다. 하지만 경제적 부담 때문에 정밀한 청력검사와 진단을 미뤄오던 중, 장애등록이 가능한지, 어떤 절차와 서류가 필요한지 알기 위해 피해구제 상담센터에 문의했습니다.

상담센터는 장애정도판정기준(보건복지부 고시 제2023-42호)에 따라 청각장애 판정 기준, 검사 종류와 필요조건, 진단서 발급 가능 여부를 먼저 안내했습니다. 장애등록은 거주지 담당 행정복지센터 사전 상담 후 신청하고, 국민연금공단에서 전문의 검사 및 소견이 포함된 진단 서류를 토대로 진행되며, 서류 검토 및 자료 보완 요청 과정을 거쳐 심사가 완료됩니다.

또한 청각장애의 경우 순음청력검사, 어음명료도검사, 일정 기간 치료 기록 등 정해진 검사 결과가 필수이므로, A씨에게 검사가 가능한 병원 유형과 진단서 발급 시 유의사항을 구체적으로 안내했습니다.

장애인소비자 피해구제 상담센터는 단순한 정보 제공에 그치지 않고, 등록 가능성 여부부터 필요 검사와 서류 정리, 절차별 준비사항 안내, 진행 중 어려움을 느낄 수 있는 단계에서 사후 지원까지 전 과정을 함께합니다.

전화 : 02-2088-1372
수어상담 : 010-4533-1372