11/14(화) '금천장애인종합복지관'에 다녀왔습니다! > 활동모습

장애인소비자로서 피해를 입었거나 부당한 일을 겪었지만 본 상담센터를 알지 못해 도움을 받지 못하는 분들을 위해 장애인소비자 상담센터가
직접 현장으로 찾아갔습니다! <찾아가는 상담센터>에서 두 번째로 찾아간 곳은 서울시 금천구에 위치한 '금천장애인종합복지관'입니다!

먼저, 복지관 이용자님들께 홍보물품을 나눠 드리며 상담센터에서 지원하고 있는 서비스 내용을 안내해 드렸습니다.

또한, 현장 상담접수도 진행되었는데요~!
지적장애인소비자 ○○님, 명의도용으로 휴대폰 5건이 개통되었고 요금이 미납되어 경제적으로 어려움을 겪고 있었지만 혼자서 해결이 어려워 포기하려던 중, 장애인소비자 상담센터가 방문한다는 소식을 듣고 도움을 받고 싶어 찾아오셨다고 합니다.
해당 장애인소비자님의 휴대폰 피해 건은 현재 구제 처리가 진행 중이며, 휴대폰 피해 구제처리 경험이 많은 본 센터에서 도움드릴 예정입니다!

피해를 입었지만 주변에 도움을 받을 수 없어, 어려움을 겪고 계신 장애인소비자님의 상담을 기다리고 있습니다.
상담센터는 언제나 열려있으니, 고민하지 마시고 주저하지 마시고 <찾아가는 상담센터>로 찾아와 주시기 바랍니다^^

이번 <찾아가는 상담센터> 홍보에 참여해 주신 장애인소비자님들에게 감사드리며, 장소 협조와 질 높은 상담을 위해 사전 홍보로 조력하며 협조해 주신 복지관 담당자과 운영진분들께도 다시 한번 깊은 감사의 마음을 전합니다.