25년 9/26(금) 상담사 역량강화교육이 진행되었습니다! > 활동모습

안녕하세요. 장애인소비자 피해구제 상담센터입니다.

지난 금요일, 우리 센터는 상담사를 대상으로 상담기술훈련 워크숍을 실시하였습니다.
이번 워크숍은 상담사의 전문성 강화와 내적 성찰을 통한 상담 역량 향상을 주요 목표로 진행되었습니다.

워크숍 상세 내용은 다음과 같습니다.

1. 상담의 이해 및 구조 확인
상담사로서의 직업 선택 배경과 초심을 돌아보는 시간을 통해 상담자로서의 기본 태도와 역할을 재정립하는 활동을 실시하였습니다.

2. 상담 경험 공유 활동
장애인 소비자를 상담하며 겪은 주요 사례를 공유하고, 과정에서 느낀 감정과 고민을 논의하였습니다.
특히 ‘감정 케이크 만들기’ 활동은 클레이 및 미술도구를 활용하여 개인의 감정을 시각적으로 표현해보는 프로그램으로,
상담사들이 자신의 내면을 관찰하고 정서적 균형을 되돌아볼 수 있는 기회를 제공하였습니다.

이번 워크숍은 단순한 기술 습득을 넘어 상담사 간 상호 이해와 경험 교류를 통해 전문성과 자기 성찰 능력을 동시에 강화하는 의미 있는 시간이었습니다.
앞으로도 우리 센터는 상담사의 역량 증진과 지속적인 성장을 지원하기 위한 다양한 교육 프로그램을 마련해 나가겠습니다.

감사합니다.