26년 01/07(수) 방문 상담
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작성자 최고관리자 작성일 26-01-07 16:55 조회 16회 댓글 0건본문
안녕하세요. 장애인소비자 피해구제 상담센터입니다.
01월 07일(수), 내담자께서 상담센터를 방문하셨습니다.
이번 방문에서 내담자는 휴대전화 사용 방법에 대한 어려움으로 일상적인 이용에 도움을 받기 위해 내방하셨습니다.
고령의 청각장애가 있는 내담자는 휴대전화 기본 조작, 설정 변경 및 주요 기능 활용에 대한 정보 접근에 어려움이 있다고 호소하셨습니다.
센터에서는 내담자의 의사소통 편의를 위해 수어를 활용하여 상담을 진행하였으며, 휴대전화 사용 방법에 대한 단계별 설명과 함께 기기 설정을 직접 지원해 드렸습니다.
앞으로도 센터는 장애인 소비자의 정보 접근성 향상과 일상생활 편의 증진을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
감사합니다.
01월 07일(수), 내담자께서 상담센터를 방문하셨습니다.
이번 방문에서 내담자는 휴대전화 사용 방법에 대한 어려움으로 일상적인 이용에 도움을 받기 위해 내방하셨습니다.
고령의 청각장애가 있는 내담자는 휴대전화 기본 조작, 설정 변경 및 주요 기능 활용에 대한 정보 접근에 어려움이 있다고 호소하셨습니다.
센터에서는 내담자의 의사소통 편의를 위해 수어를 활용하여 상담을 진행하였으며, 휴대전화 사용 방법에 대한 단계별 설명과 함께 기기 설정을 직접 지원해 드렸습니다.
앞으로도 센터는 장애인 소비자의 정보 접근성 향상과 일상생활 편의 증진을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
감사합니다.
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